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FarmMorning CS Guide

CS 요청 가이드

간단한 6단계로 CS를 요청하세요

1

로그인하기

우측 상단의 "로그인" 버튼을 클릭하여 팜모닝 도매몰에 로그인하세요.

1단계 로그인하기 화면
2

발주하기 클릭

우측 상단의 "발주하기" 버튼을 클릭합니다.

2단계 발주하기 클릭 화면
3

결제완료목록 확인

좌측 메뉴에서 "결제완료목록"을 클릭하고, CS를 요청할 "발주서코드"를 클릭합니다.

3단계 결제완료목록 확인 화면
4

주문번호 클릭

주문목록에서 상세 정보 확인을 위해 "주문번호"를 클릭합니다.

4단계 주문번호 클릭 화면
5

CS 유형 선택

CS 종류에 따라 해당 주문건에 대한 "취소", "반품", "교환" 버튼 중 하나를 선택할 수 있습니다.

5단계 CS 유형 선택 화면
6

내용 기입 및 등록

상세 사유를 기입하시고 하단의 "등록" 버튼을 클릭하시면 완료됩니다. (원물이상으로 인한 환불의 경우, 정확한 상태 확인을 위해 배송받으신 상태의 원물 사진을 반드시 첨부해 주셔야 합니다.)

6단계 내용 기입 및 등록 화면
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